Mr. Brown 伯朗咖啡館

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伯朗Lounge卡Lounge Card: 二代卡專區; 使用說明; 禮物點兌換活動; Lounge卡藝廊; 一代卡相關辦法; 常見問題

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伯朗Lounge卡

二代卡專區

Lounge卡系統權益條款

Lounge卡記名服務系統權益條款
記名二代Lounge卡
確認資料正確
收到記名成功信
完成記名作業

伯朗二代Lounge卡記名服務系統之權益條款

一、認知與接受條款: ．伯朗咖啡館官網之二代卡專區或伯朗咖啡館APP Lounge卡專區(以下簡稱二代卡專區)係伯朗咖啡股份有限公司(以下簡稱「伯朗咖啡館」)依據本服務條款提供之服務(以下簡稱「本服務」)僅接受「伯朗二代Lounge卡」登錄註冊，伯朗二代Lounge卡(以下簡稱「二代卡」)乃指2015年7月20日起所發行之為可記名之感應式儲值卡，可使用現金、信用卡進行重複儲值。
．當您完成二代卡記名管理之持卡人註冊手續、或開始使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。伯朗咖啡館得於以電子文件通知您後於任何時間修改或變更本約定書之內容，建議您隨時注意該等修改或變更。若您於前開修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若您為未滿二十歲之未成年人，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為持卡人、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用二代卡線上管理服務時，即視為您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
．二代卡於本服務系統完成註冊後，其在消費使用上仍屬於無記名性質之卡片，不限本人持卡消費使用。
二、您的註冊義務: 為了能使用本服務，您同意以下事項：
．依本服務註冊時應填寫之欄位提供您本人正確、最新的資料，且無利用偽造或變造之資料作為重複註冊登錄等情事。
．維護並即時更新您個人資料之正確性，以獲取最佳之服務。
．若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料時，伯朗咖啡館有權不經事先通知，逕行暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。
．在您完成註冊同時，亦同意成為伯朗咖啡館官網會員。
三、隱私權政策: 您於本網站註冊及使用的個人資料及其他特定資料皆依伯朗咖啡館「隱私權政策」受到保護與規範。
四、持卡人帳號、密碼及安全: 1. 1. 完成本服務的註冊登記程序之後，伯朗咖啡館將會寄送註冊認證信至您所登記的電子信箱或以手機簡訊傳送認證碼，您須完成點擊註冊認證信的連結或於一小時內輸入手機收到的簡訊認證碼，二代卡記名作業方屬成功。若您未完成點擊註冊認證信或於一小時內輸入手機簡訊認證碼完成認證，您所註冊的帳號將視為無效。
2. 2. 請您務必維持密碼及帳號之機密安全，任何依照系統規定方法輸入持卡人帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將視為持卡人本人所使用。利用該密碼及帳號所進行的一切行動，您須負完全的責任。您並同意以下事項：
i. 您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，您應立即通知伯朗咖啡館。
ii. 每次連線完畢，均應執行登出以結束您的帳號使用。
iii. 您的帳號、密碼及持卡人權益均僅供您個人使用及享有，不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
iv. 如您的帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他伯朗咖啡館無法辯識是否為本人親自使用之情況時，伯朗咖啡館對此所致之損害，概不負責。
五、使用者的守法義務及承諾: 您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
．公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
．侵害或毀損伯朗咖啡館或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
．違反依法律或契約所應負之保密義務。
．冒用他人名義使用本服務。
．傳輸或散佈電腦病毒。
．從事未經伯朗咖啡館事前授權的商業行為。
．刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經伯朗咖啡館許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
．對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
．其他不符本服務所提供的使用目的之行為或伯朗咖啡館有正當理由認為不適當之行為。
六、伯朗咖啡館得依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並選擇最適方式告知持卡人。
七、於發生下列情形之一時，伯朗咖啡館有權可以停止、中斷提供本服務：: ．伯朗咖啡館企業網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
．發生突發性之電子通信設備故障時。
．伯朗咖啡館企業網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。
．由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於伯朗咖啡館致使伯朗咖啡館企業網站無法提供服務時。
八、以電子文件為表示方法: 您同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法，倘您於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時，即視為您正式之意思表示。
九、智慧財產權的保護: 伯朗咖啡館所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由伯朗咖啡館或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯等侵害智慧財產權之行為。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得伯朗咖啡館或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對伯朗咖啡館負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。在尊重他人智慧財產權之原則下，持卡人同意在使用伯朗咖啡館之服務時，不作侵害他人智慧財產權之行為。
若持卡人有涉及侵權之情事，伯朗咖啡館可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消持卡人帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應，若有任何疑問請至客服中心詢問。
十、您對伯朗咖啡館之授權: ．對於持卡人所登錄或留存之個人資料，持卡人同意伯朗咖啡館企業網站得於取得您同意之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞、使用該等資料，及提供使用者其他資訊或服務、或作成持卡人統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究、或行銷、抽獎活動、或遺失卡片時做為聯絡之用，或為任何之合法使用。
．若您無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至伯朗咖啡館。您並應保證伯朗咖啡館使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對伯朗咖啡館負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
十一、拒絕或終止您的使用: 您同意伯朗咖啡館得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本服務條款的明文規定及精神，終止您的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務之使用，並將本服務內任何「持卡人內容」加以移除並刪除，亦得已通知之情形下，隨時終止本服務或任何部分。此外，您業同意若本服務之使用被終止，伯朗咖啡館對您或任何第三人均不承擔責任。
十二、本公司確保伯朗咖啡館企業網站電腦系統具有一般可合理期待之安全性，但經由本網站鏈結之網站或網頁內容由各該網站或網頁廠商提供，本公司不保證其內容或所有資訊之正確性、可信度或即時性。
十三、準據法與解釋原則: 本約定書之解釋與適用，以及與本約定書有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並採取對於消費者有利之解釋，並約定以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
隱私權政策: 爰依個人資料保護法第八條之規定，企業應事先揭露與顧客知悉之事項共六項：
1. 公務機關或非公務機關名稱。
2. 蒐集之目的。
3. 個人資料之類別。
4. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式。
5. 當事人依第三條規定得行使之權利及方式。
6. 當事人得自由選擇提供個人資料時，不提供將對其權益之影響。

一、個人資料保護政策
伯朗咖啡館為提供給您更多完善及多元之服務及商品，對於您所提供與伯朗咖啡館之個人資料，將依個人資料保護法之規定來使用、保管您之個人資料，並維護您的隱私權。同時，本網站在此對於您個人資料之使用蒐集將依下列聲明為利用、管理。

二、客戶資料之使用目的
您的個人資料，我們將依您提供資料時所授權使用的目的進行服務提供。

三、客戶資料蒐集方式、利用範圍
當您使用伯朗咖啡館服務時，本網站基於服務之提供，將請您填寫相關資料，而取得您的基本資料。伯朗咖啡館僅將您的該些資料使用在您所需的個別服務上，並經您同意，提供您所需的行銷活動及相關優惠訊息給您。

四、客戶資料使用期間、使用區域
伯朗咖啡館將持續使用您提供的個人資料直至您提出停止使用為止。您的個人資料使用區域僅限於台灣地區內使用。

五、客戶資料分類及項目
伯朗咖啡館依所提供之服務需要，可能需請您提供的個人資料種類，包括基本資料、帳務資料，分類標準如下：
1. 基本資料：包括姓名、出生年月日、電話、地址及電子郵件信箱等資料。
2. 帳務資料：包括帳戶號碼或類似功能號碼等資料。

六、客戶資料儲存及保管方式
您的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中。同時，任何人均需在本公司訂定之資料授權管理規範下，進行資料之取得與使用，而不在授權範圍內之任何人，均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。

七、資料安全及保護方法
我們以Secure Sockets Layer（SSL）機制進行資料傳輸的加密，並已加裝防火牆防止不法入侵，以及應用亂碼化方式儲存密碼，避免您的個人資料遭到非法存取。

八、客戶資料揭露對象
客戶資料僅限於伯朗咖啡館提供記名服務系統服務之目的，或其他經客戶所允許的範圍內使用，不會非法對外進行揭露。

九、客戶資料變更修改方式
如果您的個人資料有變更，您可自行於本服務網頁進行更正。

十、選擇退出方式
．如果您不願意將您的資料提供予伯朗咖啡館繼續使用，您也可以致電本網站客服中心，我們將於停止就您的資料繼續使用。
．因本網站協助您執行本項需求時可能因此刪除您的消費紀錄及記名服務，本網站於取得您同意後即進行資料之移除或停止使用。
伯朗二代Lounge卡掛失條款: 1.本服務僅供卡片持有人進行已記名二代卡資料管理與卡片遺失掛失之用，提醒您已記名二代卡，其在消費使用仍屬於無記名性質卡片，不限本人持卡消費使用。
2.二代卡必須已透過二代卡專區完成記名後，才能進行掛失申請。
3.每一位持卡人使用二代卡專區所記名登錄的二代卡以 3 張為限。
4.二代卡掛失時可登入二代卡專區點選「Lounge卡申請掛失」功能或致電伯朗咖啡館客服專線申請掛失。

＊客服專線：（02）2507-3600　星期一～星期五　09：00～17：00

5.若您所提供的資料不正確或因不可歸責於伯朗咖啡館之事由而無法成功完成二代卡掛失，伯朗咖啡館無需承擔該二代卡餘額損失之責任。
6.不論是由您自行透過本服務或電洽顧客服務專線申請二代卡掛失服務，一旦掛失成功，該卡則立即凍結卡片無法消費使用，且無法進行恢復卡片，事後亦不得要求伯朗咖啡館再行恢復卡片。
7.輸入本服務之帳號密碼無誤時，掛失的申請視為本人所提出，煩請妥善保管您的帳號與密碼之資訊。
8.二代卡之餘額及禮物點數以本系統出現成功掛失之訊息為準，如透過客服專線申請掛失時，則以客服人員確認您註冊時所填寫之相關資料的正確及完整性後，完成本系統掛失程序之時間點為準。
9.掛失成功後，該卡的剩餘金額及禮物點數均會保留，您可立即至二代卡專區點選「餘額點數轉置」功能，自行將掛失卡中的全部剩餘金額、禮物點數移轉至其它您已記名的二代卡，即可至各門市繼續消費使用。
10.反之，若您是透過客服人員申請記名卡掛失補發作業，在確認您註冊時所填寫之相關資料的正確及完整性後，立即為您掛失。其二代卡掛失補發作業處理時間為5～7個工作天，您須先匯款新卡費用100元至伯朗咖啡館指定帳戶，待本公司確認完成匯款後，始能進入補發作業流程。餘額及禮物點數將移轉至新卡中，補發之新卡將連同發票(新卡費用)，一併寄送給您。提醒您伯朗咖啡館保有換發卡片款式之權利。
11.該掛失補發卡片之卡面預留庫存使用完畢時，將以其他現有卡面作替代，恕無法指定原卡面。
12.如有任何因電腦、網路、電話、技術或其他不可歸責於伯朗咖啡館之事由，而致使無法順利掛失時，伯朗咖啡館不因此負任何法律責任。
13.持卡人於取得卡片時，煩請確認該二代卡認證碼是否已遭刮開，以及完成記名登錄；否則，持卡人因取得已完成資料登錄之卡片，或已遭他人為掛失程序者，所生之權益損失，與本公司無涉。
14.伯朗咖啡館透過本服務所蒐集的個人資訊，將以本權益條款所揭示之範圍為限，除非經過您的同意，否則不會移作他用。本公司得依法令規定蒐集、電腦處理及運用個人基本資料。

同　意

不同意